Supprimer votre compte

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Un seul compte Allpdfkits fonctionne à la fois sur allpdfkits.com et dans l'application AllPDFKits pour Android et iOS. Le supprimer efface votre compte et ses données partout.

1. Le supprimer dans l'application

C'est la méthode la plus rapide, et elle prend effet immédiatement.

Ouvrez l'application AllPDFKits et connectez-vous.
Allez dans l'onglet Me.
Appuyez sur Delete account, puis sur Delete pour confirmer.

2. Ou nous demander de le supprimer

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application, écrivez à privacy@allpdfkits.com depuis l'adresse associée à votre compte, avec l'objet « Delete my account ». Nous le supprimerons dans un délai de 30 jours et vous le confirmerons par e-mail. Nous pouvons d'abord vous demander de confirmer que le compte est bien le vôtre.

3. Ce qui est supprimé

Votre identifiant de connexion, que vous utilisiez une adresse e-mail et un mot de passe ou Google
Votre profil : nom, adresse e-mail, pays et fuseau horaire
Votre espace de travail et tout ce qu'il contient : signatures, modèles, contacts, liste d'équipe, flux de travail et historique
Les fichiers et dossiers synchronisés depuis l'application AllPDFKits
Les inscriptions à la liste d'attente faites lorsque vous étiez connecté

4. Ce qui n'est pas concerné

Les copies de documents que vous avez téléchargées, partagées ou envoyées par e-mail. Elles se trouvent en dehors de notre service ; supprimez-les là où vous les avez enregistrées.
Les inscriptions à la liste d'attente faites sans être connecté, qui ne sont pas liées à votre compte. Écrivez-nous et nous les supprimerons.
Les fichiers que vous importez dans nos outils PDF. Ils ne sont pas du tout stockés avec votre compte : nous les supprimons dans l'heure suivant leur traitement.

Vous utilisez l'application sans être connecté ? Supprimer un fichier depuis l'onglet Files le supprime aussi de nos serveurs.

5. Combien de temps les données supprimées sont conservées

Nous ne conservons pas les données de votre compte après sa suppression. Les données supprimées peuvent subsister dans des sauvegardes système de courte durée pendant 30 jours au maximum avant d'être définitivement effacées. Nous ne conservons des enregistrements précis que lorsque la loi nous y oblige.

6. Questions

Contactez-nous à privacy@allpdfkits.com. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données.